淘宝扣了我保证金怎么办?详细违规规则!

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白小轩外链
白小轩外链 自由达人 2021-07-14 13:28:56
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淘宝扣了我保证金怎么办?详细违规规则!开淘宝店时,商家都是要交一定保证金的,因为这样可以更好的保障消费者的权益,提高卖家的服务水平,但是在开店的过程中,很多商家都是为了支付一定的保证金,反被平台扣了保证金,那么这个时候会如何处理?接下来一起来看看!



  一、淘宝扣了我保证金怎么办?

淘宝卖家保证金被扣了要及时补缴。发生交易纠纷时,如果消费者成功维权,而商家却拒绝为消费者提供售后服务,或者没有及时为消费者做售后服务,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行赔偿,如果系统会对消费者进行赔偿,系统会自动冻结相应金额的保证金补缴。


消保保证金扣除后,3天内不补缴,消费保障服务标识将被取消。交费后5天不补交保证金,店铺将被封存,交易账期延长,也不能新发强制保证金类目商品,所以请及时补缴。出现了淘宝上的假货处罚,并且没有成功投诉,平台将扣下店铺的经营类别相应的保证金金额。


  二、淘宝详细违规规则!

1、24分≤销售假冒伪劣商品不计扣<48分或销售伪劣商品已累计两次,店铺内含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金的50%。

2、24分≤销售假冒伪劣商品违规扣分<48分或销售假冒伪劣商品已累计两次,不含必须缴纳保证金的经营类目的商店必须缴纳保证金金额1000元*50%。


3、销售假冒伪劣商品扣分≥48分,含有必须缴纳保证金的经营类目的商店必须缴纳的保证金总额的100%。

4、销售假冒伪劣商品扣分≥48分,不包含必须缴纳保证金的经营类目的商店,必须缴纳保证金金额1000元。

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