高情商vs低情商生存话术,你学“废”了吗?

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深度 普通用户 2021-10-12 15:27:46
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如果你是职场中人,你绝不会没有听过“情商”一词,但却鲜少有人真正理解它。 修炼高情商是要变成职场“老油条”,学会“为人处世”的技巧吗? 是一味地压抑自己的愤怒,迁就别人吗? 还是学会“好好说话”,不得罪别人或者总是想着讨好别人来让关系变得更加融洽呢? 答案都是否定的。 那么,什么才算是高情商? 我们又应该如何提升自己的情商呢?

 01“不对不了解的人和事随意评判” 

某知名主持人,采访了几个农村留守儿童时聊到了伙食问题。 

主持人:“你们平常吃什么?” 

小朋友:“青菜。” 

主持人:“会有肉吃吗?” 

小朋友:“不常吃。” 

主持人:“为什么不吃肉呢?肉不好吃吗?肉容易坏吗?还是有其它原因?”

 小朋友:“…因为没有钱。”

 在现实中,还有很多这样的情况发生,在没有清楚真相的情况下,就以偏概全,甚至对别人评头论足,从不考虑对方的感受: 你买辆车,他们会说,这车这么便宜还一堆毛病,你为什么要买;你节省一些,他们说你怎么这么抠;家里装修预算高了点,他们会说,你这点钱我都能装好几套了……这样做,就是伤害了别人还不自知。 

电影《了不起的盖茨比》中,有这样一句话,可以作为最好的提醒: 每当你觉得想要批评什么人的时候,你要记住并不是所有人都有你拥有的优势。 因为,真正高情商的人,懂得体谅别人的不易,不会随意去评判一个人。

 02“不在言语上分毫必争”

 有些人的人际关系很差,之所以被贴上“低情商”的标签,就是他们喜欢逞口舌之快,始终要在言语上胜过别人,不让分毫。 千万不要在一些无关痛痒的小事上过分纠缠。看看身边那些时常争吵、一地鸡毛的家庭,总有一方是非常强势且好战的,没理争三分,得理不饶人。 很多关系的破裂,就是这么开始的。 也千万不要在说不通的事情上浪费时间。

总有那么一部分人,觉得只要自己没见过,便等于世界上没有,你说有,我便要和你争出个是非对错来。和这些人纠缠下去,没必要。层次不同,不必硬聊。 情商高的人,真正高明的地方在于他们比较理智,懂得权衡利弊,在说话做事时能把握好分寸和尺度,可以做到见机行事。

 03“说话讲分寸,不乱开别人的玩笑 ”

 爱默生说: 同人开玩笑务必要掌握分寸感。适当的幽默玩笑就如同饭里的佐料一样,可以让我们的生活更加的轻松和愉悦。然而,过量的或者不适当的佐料却会糟蹋掉一顿美餐。 所有的玩笑都有边界。曾有人总结出朋友之间的玩笑有三条红线: 不拿对方的身体缺陷开玩笑 不拿对方的信仰开玩笑 不要拿对方的亲人开玩笑 人与人之间讲究的是出言有尺,嬉闹有度。

 真正会说话、情商高的人不在于他如何巧舌如簧,而在于他懂得设身处地,把话说到别人的心坎里面。幽默但不逾矩,让人感觉心情舒畅。 因为他们知道,乱开别人的玩笑,失格的是自己。

 04“善倾听,让人相处舒服 ”

 卡耐基曾在《人性的弱点》里讲过一件事。 一次,他在纽约出版商格利伯的宴会上,遇见一位著名的植物学家。 期间,几乎只有卡耐基认真且耐心地,静听植物学家关于室内的花园如何盛开的事实,两个人谈了数小时之久。 当这位植物学家要跟客人道别时,他对卡耐基说了很多溢美之词,夸他很有趣,富有感染力。 

其实,在人际关系中,我们遇到的大多数麻烦,并不是我们不会“说”,是我们不会“听”。 有时,你说得越多,对方越听不进去,甚至越反感。 没人愿意跟一个只想去表现自己的人交流,但大多数人都愿意,跟对自己感兴趣的人交朋友。 善于倾听,真的是一种大智慧。

 05“懂示弱,已到凌云仍虚心”

 有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有竞争与攀比。 中国有句古话,木秀于林,风必摧之。太张扬,往往容易遭致恶果。 所以,越聪明的人,越懂得示弱,也越懂得低调,才能免遭嫉妒与中伤。

 美国国父富兰克林,年轻时去拜访一位德高望重的老前辈。那时他年轻气盛,挺胸抬头迈着大步,一进门,头就狠狠地撞在门框上。 出来迎接他的前辈看到他这副样子,笑着说:“很痛吧!可是,这将是你今天访问我的最大收获!” 古人说:地低为海,人低为王。一味地争强好胜,其实是在为自己积累敌人。 放低姿态,才能真正得到别人的尊重与欣赏。毕竟,没有人会喜欢与趾高气昂,高高在上的人相处。

 06“善良,是最高级的情商”

 说到高情商,人们往往与处事圆滑,八面玲珑联系起来,其实最高的情商不是心机,而是替别人着想的善意。 

《红楼梦》里,薛宝钗周到妥帖,特别懂人情世故,几百人的贾府,上上下下几乎“零差评”,不可谓情商不高。 但是,真正喜欢她的人并不多,因为她的高情商,总带着心机和城府,让人不踏实。

 所有的高情商,最终拼的是人品。 高情商的人,心有善念,真心相待;也懂得坚守底线,有所坚持;懂得将自己的好,给配得上的人。 最终我们会慢慢明白,人与人相处的真正智慧是——心里始终装着别人。

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